Маркетинговый анализ

Описание рынка

Структура рынка

Тенденции развития рынка

Сезонность рынка

Емкость рынка: количественные подходы к оценке

Доля рынка (планируемая)

Конкурентный анализ

Поставщики

Покупатели

Реальные конкуренты:

o   Матрица BCG (Boston Consulting Group)

o   SWOT-анализ

o   Краткое описание конкурентного окружения

Потенциальные конкуренты

Производители субститутов (товаров-заменителей)

Анализ ценовой политики

Сравнительный анализ цен (анализируемого бизнеса и конкурентов) в разрезе рынков сбыта (города, области РБ, ближнего зарубежья)

Система скидок

o   Накопительная (свыше определенной суммы)

o   На определенную сумму

o   Определение уровня скидки, обеспечивающей паритет маржинальной доходности в случаях с предоставлением скидки и без скидки

Анализ конкурентоспособности продукции

Оценка экономических параметров продукта (цена, расход электроэнергии и т.д.)

Оценка технических параметров (средний срок службы, полезный объем и т.д.)

Сопоставление с нормативными показателями

Сервисное обслуживание

Оценка возможностей доставки товара

Оптимизация времени работы магазина

Анализ клиентской базы

CRM (Customer Relationships Management)

Создание клиентской базы

Ведение карточки клиента